食品和酒水類(lèi)的物品，一般海關(guān)是禁止托運(yùn)的，當(dāng)然如果是少量的也可以，但不建議托運(yùn)。因?yàn)楹芏鄧?guó)家對(duì)我國(guó)的食品管制很?chē)?yán)格，為免此類(lèi)物品影響整體清關(guān)的進(jìn)度國(guó)際搬家公司還是建議您不要托運(yùn)。
如果您是外國(guó)人，需提供居住證、工作證及護(hù)照復(fù)印件于我司辦理報(bào)關(guān)，如您是中國(guó)人，只需將護(hù)照、移民簽證提供給我司即可，
如您在珠三角地區(qū)，您只需將證件復(fù)印件信息提供給我司即可報(bào)關(guān)。
全球大部分國(guó)家清關(guān)時(shí)需要的材料為：護(hù)照帶相片頁(yè)和簽證頁(yè)的復(fù)印件、英文版裝箱清單、海運(yùn)提單和有您簽名的目的國(guó)私人物品清關(guān)表格復(fù)印件即可辦理清關(guān)，加拿大海關(guān)是要求收貨人本人要親自去海關(guān)接受詢問(wèn)的。
你們可以上門(mén)包裝嗎？
可以的，我司在北京、上海、廣州有專業(yè)的包裝隊(duì)伍及倉(cāng)庫(kù)，可以為以上城市及周邊城市的客戶提供專業(yè)的上門(mén)包裝服務(wù)，其它地區(qū)我司也有代理網(wǎng)點(diǎn)及合作伙伴可為您提供專業(yè)的上門(mén)包裝服務(wù)。
我家里的家具出口要不要做熏蒸？
如您的家具及物品屬于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包裝不要采用原木包裝，盡量用夾板及紙箱做包裝可免熏蒸，原木包裝是需要做熏蒸的。
為我打包完成后，你們是怎么上門(mén)裝貨的，我的物品裝好后會(huì)運(yùn)到哪里？
根據(jù)您選擇的運(yùn)輸方式我們會(huì)為您采取不一樣的裝貨方式，您若是使用整柜運(yùn)輸我們會(huì)安排拖車(chē)到您家門(mén)口裝貨；如果您使用的是拼箱運(yùn)輸，我們會(huì)安排公司的貨車(chē)或代理公司的貨車(chē)到您家門(mén)口裝貨，然后運(yùn)至公司倉(cāng)庫(kù)和我們其他客戶的物品拼箱；如果您家在市區(qū)，拖車(chē)或大貨車(chē)進(jìn)入不了，我們會(huì)安排小貨車(chē)進(jìn)入裝貨，運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)后裝柜。
我在確定訂單后，需要填寫(xiě)哪些資料和文件？
訂單確認(rèn)后，我們會(huì)為您繕制《國(guó)際搬家承運(yùn)合同》，此合同需要您簽名確認(rèn)，如您不需要我們提供上門(mén)包裝服務(wù)，您需提供一份《裝箱清單》于我司，如需我司上門(mén)包裝，我們會(huì)安排專人為您整理裝箱清單。另外，您需要填寫(xiě)我司的嘜頭信息，以便我司為您繕制專用嘜頭。
國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)時(shí)需要我到海關(guān)協(xié)助辦理嗎？
不需要的，我司有私人物品國(guó)際運(yùn)輸資質(zhì)，是海關(guān)備案企業(yè)，我們有代為報(bào)關(guān)資格；如其它特殊原因，海關(guān)會(huì)需要當(dāng)事人在現(xiàn)場(chǎng)解釋。
你們?yōu)槲矣喤摰拇臼悄囊患遥?nbsp;
為客戶訂艙我們是以最快的時(shí)間和最安全的服務(wù)為宗旨來(lái)選擇船公司，而不是以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)而為您選擇時(shí)效性和安全性差的船公司。
你們給我提供的船期是絕對(duì)準(zhǔn)確的嗎？
國(guó)際海運(yùn)船期受多重因素影響，任何一家從事海運(yùn)的公司都不能保證船期是絕對(duì)準(zhǔn)確，只能是相對(duì)的，但我們能保證我們?yōu)槟喤摰拇径际谴笮偷陌踩院蜁r(shí)效性都是非常好的。
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